左云县多措并举扎实推动政务领域群腐工作走深走实

今年以来，左云县立足优化营商环境、提升政务服务等重点工作，多措并举、精准发力，深入开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治，持续增强企业和群众的满意度与获得感。

一是强化思想教育，提高政治站位。坚持以习近平总书记重要讲话重要指示精神为引领，深入学习贯彻省市相关文件及政策要求，紧扣群众和企业服务需求，立足实际，推动学习教育与业务工作两手抓、两促进。

二是强化业务培训，优化服务流程。围绕服务高频事项和堵点环节，组织开展专项业务培训2次、参与人次57人，优化政务一体机办事指南3次、修改完善窗口业务服务流程6项，不断推动“一次性告知”“限时办结”等精细措施落地见效，实现人员专业素质和服务精准细致双提升。

三是强化建章立制，完善回访制度。建立健全常态化群众需求调研和意见收集机制，积极落实满意度回访制。依托“7776789”政务服务便民热线，已累计回访办事群众46人次，及时汇总分析群众意见建议，持续推动服务水平优化提升。

下一步，左云县将以本次“群腐”整治为契机，进一步聚焦作风建设、服务提升、审批优化三大关键环节，不断推动整治成果常态化、长效化，持续营造廉洁高效、规范便民的政务服务环境，助力全县经济社会实现更高质量发展。（编写：贺志杨）